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第一條??為加強對政府信息公開(kāi)工作的監督，暢通投訴舉報渠道，規范依申請公開(kāi)的投訴舉報，根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》及有關(guān)規定，結合我縣實(shí)際，制定本制度。

第二條??公民、法人或者其他組織(以下簡(jiǎn)稱(chēng)投訴舉報人)認為行政機關(guān)不依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴舉報。

第三條??政府信息公開(kāi)工作投訴舉報的受理和調查處理應當遵循依法處理、實(shí)事求是、分級負責、歸口辦理以及維護投訴舉報當事人合法權益的原則。

第四條??投訴舉報人認為行政機關(guān)有下列行為之一的，可以提出投訴舉報:

(一)政府信息公開(kāi)申請渠道不通暢的；

(二)行政機關(guān)不依法受理政府信息公開(kāi)申請的；

(三)行政機關(guān)對政府信息公開(kāi)申請逾期不予答復的；

(四)認為行政機關(guān)依申請公開(kāi)的政府信息侵犯其商業(yè)秘密、個(gè)人隱私或者提供的政府信息不準確，要求該行政機關(guān)予以更正，該行政機關(guān)拒絕受理或者逾期不予答復的；

(五)行政機關(guān)違反規定收取費用，或通過(guò)其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息的；

(六)違反《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》規定的其他行為。

第五條??投訴舉報人應當根據行政機關(guān)發(fā)布的政府信息公開(kāi)指南中提供的方式進(jìn)行投訴舉報。

第六條??受理機關(guān)要建立健全政府信息公開(kāi)投訴舉報檔案管理制度。

第七條??投訴舉報人投訴舉報政府信息公開(kāi)違法違規行為，應提供以下相關(guān)信息：

(一)投訴舉報人姓名、地址、聯(lián)系方式；

(二)被投訴舉報行政機關(guān)；

(三)投訴舉報事項和被投訴舉報機關(guān)違反政府信息公開(kāi)法規、規章或者規范性文件的事實(shí)及有關(guān)證據。

第八條??投訴舉報受理部門(mén)應對舉報的具體內容進(jìn)行審查，有下列情形的，作出不予受理答復：

(一)沒(méi)有明確的被投訴舉報行政機關(guān)(舉報人)、投訴舉報人無(wú)法查找以及投訴舉報內容無(wú)法核實(shí)的；

(二)投訴舉報事項依法應當通過(guò)或已經(jīng)通過(guò)行政復議或者行政訴訟等法定途徑解決的；

(三)上一級行政機關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)對同一舉報事項已經(jīng)作出處理決定的；

(四)不屬于政府信息公開(kāi)違法違規行為舉報受理范圍的。

第九條??受理機關(guān)收到政府信息公開(kāi)舉報投訴后，應當在20個(gè)工作日內將結果告知舉報投訴人。

第十條??投訴舉報受理部門(mén)應當嚴格執行有關(guān)保密紀律，保障投訴舉報人合法權益。

第十一條??對符合本制度第四條規定，經(jīng)上級行政機關(guān)查實(shí)的，被舉報行政機關(guān)應當及時(shí)改正，對拒不整改的，依法給予處分。