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縣長(cháng)信箱是縣政府對外的窗口之一,起著(zhù)溝通、聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁紐帶作用,并通過(guò)此窗口,了解人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認真傾聽(tīng)社會(huì )各界對我縣經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展等方面的意見(jiàn)或建議。
一、基本情況
2024年上年度1-6月,我縣“縣長(cháng)信箱”共接到群眾來(lái)信意見(jiàn)建議共154件。
二、辦理情況
這154件來(lái)信均已得到妥善處理,其中,公開(kāi)回復54件。
三、工作和要求
???各承辦單位要提高思想認識,牢固樹(shù)立全心全意為人民的工作理念,從實(shí)際出發(fā),從人民群眾的需求出發(fā),認真高效地做好來(lái)信辦理工作。各承辦單位要在收到縣政府辦公室交辦件后,確定專(zhuān)人負責,在限定時(shí)間內以書(shū)面形式(主要領(lǐng)導簽字、加蓋單位公章)將辦理結果報送縣政府信息化中心。對于建議、咨詢(xún)等比較簡(jiǎn)單的信件,要在3個(gè)工作日內辦結并回復;投訴、求助等情況比較復雜的信件,要在5個(gè)工作日內辦結并回復;情況復雜、需要調查研究的重難信件,要在7個(gè)工作日內辦結并回復。
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