2024年度4月份“縣長(cháng)信箱”留言反饋信息統計

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縣長(cháng)信箱是縣政府對外的窗口之一，起著(zhù)溝通、聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁紐帶作用，并通過(guò)此窗口，了解人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認真傾聽(tīng)社會(huì )各界對我縣經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展等方面的意見(jiàn)或建議。

一、基本情況

2024年4月，我縣“縣長(cháng)信箱”共接到群眾有效來(lái)信意見(jiàn)建議共36件，均為意見(jiàn)建議類(lèi)。

二、辦理情況

這36件來(lái)信均已得到妥善處理，其中，公開(kāi)回復13件。

三、工作和要求

???各承辦單位要提高思想認識，牢固樹(shù)立全心全意為人民的工作理念，從實(shí)際出發(fā)，從人民群眾的需求出發(fā)，認真高效地做好來(lái)信辦理工作。各承辦單位要在收到縣政府辦公室交辦件后，確定專(zhuān)人負責，在限定時(shí)間內以書(shū)面形式（主要領(lǐng)導簽字、加蓋單位公章）將辦理結果報送縣政府信息化中心。對于建議、咨詢(xún)等比較簡(jiǎn)單的信件,要在3個(gè)工作日內辦結并回復；投訴、求助等情況比較復雜的信件,要在5個(gè)工作日內辦結并回復；情況復雜、需要調查研究的重難信件，要在7個(gè)工作日內辦結并回復。